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Contacto de ZENTIVO Tienda en Zaragoza: Estamos Aquí Para Ayudarte
En ZENTIVO, tu satisfacción es nuestra prioridad. Sabemos que a veces surgen dudas o necesitas asistencia, y por eso hemos facilitado al máximo las vías de Contacto de ZENTIVO Tienda en Zaragoza. Ya sea que tengas preguntas sobre nuestros productos, necesites ayuda con un pedido o quieras saber más sobre el envío productos online, nuestro equipo está listo para ofrecerte el soporte que necesitas. No dudes en establecer contacto ZENTIVO tienda; tu consulta es importante para nosotros.
Nos comprometemos a responder a tus solicitudes con la mayor brevedad y eficacia, asegurando una comunicación fluida y resolutiva.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestra sede en Oviedo en un plazo de 24-48 horas laborables. Para envíos dentro de la península, el tiempo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu paquete esté en camino.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
¡Queremos que estés 100% satisfecho! Si un producto no cumple tus expectativas, tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Para iniciar el proceso, por favor, ponte en contacto con ZENTIVO tienda online a través del formulario o email, indicando tu número de pedido.
Mi producto ha llegado dañado o es incorrecto, ¿qué debo hacer?
Lamentamos mucho el inconveniente. Es una prioridad para nosotros que todo llegue en perfecto estado. Por favor, contáctanos de inmediato (en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción) adjuntando una foto del producto dañado o incorrecto y tu número de pedido. Gestionaremos un reemplazo o un reembolso completo sin coste alguno para ti.
¿Puedo sugerir un producto para que lo incluyáis en ZENTIVO?
¡Por supuesto! Nos encanta que nuestra comunidad participe en la evolución de ZENTIVO. Si has descubierto un producto funcional y estético que crees que encajaría en nuestra filosofía, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de investigar tu sugerencia. Contacto ZENTIVO tienda online